Política de
cookies.
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN · 09/09/2026
Esta política de cookies fue actualizada por última vez el 09 de septiembre de 2026 y se aplica a los ciudadanos y residentes legales permanentes del Espacio Económico Europeo y Suiza.
1. Introducción
Las páginas web suelen incorporar distintas herramientas y tecnologías que permiten su funcionamiento y mejoran la experiencia de navegación del usuario. Entre estas se encuentran las cookies, los scripts, los plugin o las balizas web, que se utilizan para que el sitio web sea interactivo, ofrezca determinadas funcionalidades y, en algunos casos, permita obtener información limitada sobre el uso que hacen las personas usuarias.
Desde una perspectiva jurídica, el uso de estas tecnologías puede tener relevancia en materia de protección de datos y privacidad, en la medida en que algunas de ellas pueden implicar el tratamiento de datos personales o el seguimiento del comportamiento de las personas usuarias.
2. ¿Qué son las cookies?
Las cookies configuran un sistema temporal de almacenamiento y recuperación de información. Son pequeños archivos digitales que una página web (en este caso, la página en la que te encuentras: https://foncal.es/) guarda en tu dispositivo -por ejemplo, en su ordenador o en su teléfono móvil- cuando la visita. Esta información almacenada puede ser devuelta a nuestros servidores o a los servidores de otras empresas apropiados durante una visita posterior.
Esta información permite recordar cierta información sobre su paso por esa página, de modo que, cuando vuelva a entrar, la web pueda reconocerle y funcionar de forma más cómoda o personalizada.
Dicho de manera sencilla, las cookies sirven para que una página web recuerde cuestiones como el idioma elegido, si ha iniciado sesión, qué productos añadió a un carrito de compra o cómo se utiliza la página, evitando que tenga que repetir esas acciones cada vez que accedes.
Algunas cookies son necesarias para que la web funcione correctamente, mientras que otras se utilizan para obtener información estadística sobre el uso de la página o para mostrar contenidos y publicidad adaptados a los intereses del usuario.
3. ¿Qué son los scripts?
Los scripts son pequeños programas o fragmentos de código que se ejecutan automáticamente cuando una persona visita una página web o utiliza una aplicación, y que sirven para que esa página pueda realizar determinadas funciones de forma dinámica. Este código se ejecuta en nuestro servidor o en tu dispositivo.
En términos claros, los scripts permiten que una web no sea solo un conjunto de textos e imágenes estáticas, sino que pueda «reaccionar» a lo que hace el usuario. Gracias a ellos, por ejemplo, una página puede mostrar un aviso, validar un formulario antes de enviarlo, reproducir un vídeo, cargar contenidos sin necesidad de recargar toda la página o recoger información sobre cómo se navega por el sitio.
Desde el punto de vista práctico, muchos scripts son necesarios para que una web funcione correctamente y ofrezca una experiencia normal de uso. Otros, sin embargo, se emplean para finalidades adicionales, como el análisis del comportamiento de las personas usuarias o la personalización de contenidos y publicidad.
4. ¿Qué es una baliza web?
Una baliza web (o una etiqueta de píxel) es una pequeña e invisible pieza de texto o imagen en una web que se utiliza para monitorear el tráfico en una web. Para ello almacenan datos sobre los clientes que visiten la página.
En otras palabras, funciona como una señal de comprobación. Cuando una persona accede a una página web que contiene una baliza web, el dispositivo del usuario se conecta automáticamente con el servidor que aloja esa baliza, lo que permite obtener información básica sobre esa acción, como que el contenido se ha abierto, cuándo se ha hecho o desde qué tipo de dispositivo.
Las balizas web se utilizan habitualmente para fines estadísticos y de medición, por ejemplo para saber cuántas personas visitan una determinada página, y en ocasiones para personalizar contenidos.
5. ¿Qué es un plugin?
Un plugin es una pequeña herramienta o complemento que se añade a un programa, una aplicación o una página web para ampliar sus funciones sin necesidad de modificar el sistema principal.
Explicado de forma sencilla, un plugin sirve para añadir nuevas utilidades o mejorar las existentes. Por ejemplo, en una página web puede utilizarse un plugin para mostrar un formulario de contacto, integrar un sistema de pago, reproducir vídeos, gestionar comentarios o conectar la web con redes sociales. El programa principal funciona por sí solo, pero el plugin le permite hacer más cosas de manera rápida y sencilla.
Desde un punto de vista práctico, muchos plugin son desarrollados por terceras empresas y pueden implicar el uso de cookies, scripts u otros sistemas de recogida de información, por lo que, cuando afectan a datos del usuario, su utilización debe tenerse en cuenta a efectos de información y cumplimiento de la normativa de protección de datos y cookies.
Nuestra web, https://foncal.es/ (en adelante: «la web») utiliza cookies y otras tecnologías relacionadas (para mayor comodidad, todas las tecnologías se denominan «cookies»).
Para que pueda comprender el alcance de las cookies, a lo largo de esta página le informamos sobre el uso de cookies en nuestra web.
6. Cookies
Es imprescindible que conozca que las cookies pueden ser gestionadas por esta empresa, siendo estas cookies propias (gestionadas directamente por el editor del sitio web visitado, esto es, nosotras) o por terceras empresas (enviadas por entidades diferentes que se utilizan para recopilar información sobre el comportamiento del usuario en distintos sitios web, facilitando servicios como publicidad personalizada).
6.1 Cookies técnicas o funcionales
Algunas cookies permiten que determinadas partes de la web funcionen correctamente y que se recuerden las preferencias del usuario. Al colocar cookies funcionales, facilitamos la navegación, ya que evitan tener que introducir repetidamente la misma información cada vez que se visita la web, permitiendo, entre otros ejemplos, que los artículos añadidos a la cesta de la compra permanezcan en ella hasta que se complete el proceso de pago.
Este tipo de cookies, conocidas como cookies técnicas o funcionales, son necesarias para el funcionamiento básico de la web y, por este motivo, pueden utilizarse sin necesidad de recabar el consentimiento del usuario, sin perjuicio de que su uso se explique de forma clara en la presente política de cookies.
6.2 Cookies de marketing/seguimiento
Las cookies de marketing o de seguimiento se utilizan para recopilar información sobre la navegación del usuario con el fin de crear perfiles y mostrar publicidad relacionada con sus intereses.
Estas cookies permiten, por ejemplo, saber qué contenidos se han visitado o qué productos pueden resultar más relevantes para el usuario. Dentro de las cookies de marketing encontramos de preferencias o personalización, de análisis o medición o de publicidad comportamental, entre otras.
Este tipo de cookies también pueden utilizarse para realizar un seguimiento del usuario dentro de esta web o a través de distintas páginas web, con fines publicitarios o de marketing similares. Debido a su finalidad, estas cookies no son necesarias para el funcionamiento básico de la web y únicamente las utilizaremos cuando hayas dado tu consentimiento.
7. Cookies utilizadas por Foncal
| Tipo | Nombre | Caducidad | Función | ¿Se comparte? |
|---|---|---|---|---|
| Funcional | cc_cookie | Persistente · 6 meses | Guarda las preferencias de consentimiento de cookies elegidas por el usuario en el banner. | No |
| Marketing | _ga | Persistente · 13 meses | Google Analytics: distingue a los usuarios para elaborar estadísticas de uso de la web. | Sí — Google Ireland Ltd. (política de privacidad) |
| Marketing | _ga_WZPEQQ7LMS | Persistente · 13 meses | Google Analytics 4: mantiene el estado de la sesión para la medición de visitas. | Sí — Google Ireland Ltd. (política de privacidad) |
| Marketing | _gcl_au (y almacenamiento local _gcl_ls) | Persistente · 3 meses | Etiqueta de Google: mide la eficacia de la publicidad y las conversiones. | Sí — Google Ireland Ltd. (política de privacidad) |
| Marketing | IDE (dominio doubleclick.net) | Persistente · 13 meses | Google DoubleClick: publicidad personalizada y medición de anuncios. | Sí — Google Ireland Ltd. (política de privacidad) |
| Marketing | test_cookie (dominio doubleclick.net) | Persistente · 15 minutos | Google DoubleClick: comprueba si el navegador admite cookies. | Sí — Google Ireland Ltd. (política de privacidad) |
| Marketing | Metricool (script de analítica) | — (no instala cookies) | Estadísticas agregadas de visitas a la web. | Sí — Metricool Software, S.L. (política de privacidad) |
| Marketing | Feed de Instagram (vía Behold) | Según el tercero | Muestra las últimas publicaciones de @foncal.es; solo se carga si se aceptan las cookies de marketing. | Sí — Behold (política de privacidad) y Meta (política de privacidad) |
| Funcional | Google Maps (mapa de tiendas) | — (no instala cookies en esta web) | Muestra el mapa interactivo de nuestras delegaciones. | Sí — Google Ireland Ltd. (política de privacidad) |
8. Consentimiento
Cuando visite nuestra web por primera vez, le mostraremos una ventana emergente («banner de cookies») que le informará sobre el uso de cookies y permitirá aceptar todas las cookies, rechazar todas las cookies salvo las técnicas, o configurar tus preferencias de forma personalizada, mediante opciones igualmente accesibles y visibles, sin que aceptar resulte más sencillo o rápido que rechazar.
Tan pronto como hagas clic en «Aceptar todas» o en «Guardar preferencias» tras configurar su selección, consentirá el uso de las categorías de cookies que hayas seleccionado, tal y como se describe en la presente política de cookies. Si hace clic en «Rechazar todas», únicamente se utilizarán las cookies técnicas o funcionales estrictamente necesarias para el funcionamiento de la web, sin necesidad de tu consentimiento.
Puede modificar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través del panel de configuración accesible desde el enlace «Gestionar cookies» situado en el pie de página de la web, o desactivar el uso de cookies a través de los ajustes de tu navegador, si bien le informamos de que ello puede afectar al correcto funcionamiento de la web.
8.1 Gestiona tus ajustes de consentimiento
Funcional — Siempre activo
El almacenamiento o acceso técnico es estrictamente necesario para el propósito legítimo de permitir el uso de un servicio específico explícitamente solicitado por el abonado o usuario, o con el único propósito de llevar a cabo la transmisión de una comunicación a través de una red de comunicaciones electrónicas.
Marketing
El almacenamiento o acceso técnico es necesario para crear perfiles de usuario para enviar publicidad, o para rastrear al usuario en una web o en varias web con fines de marketing similares.
Puede activar o desactivar cada categoría desde el enlace «Gestionar cookies» del pie de página.
9. Activación/desactivación y borrado de cookies
Puede utilizar su navegador de Internet para eliminar las cookies de forma automática o manual. También puede especificar que ciertas cookies no pueden ser colocadas. Otra opción es cambiar los ajustes de tu navegador de Internet para que reciba un mensaje cada vez que se coloca una cookie. Para obtener más información sobre estas opciones, consulte las instrucciones de la sección «Ayuda» de su navegador.
Tenga en cuenta que nuestra web puede no funcionar correctamente si todas las cookies están desactivadas. Si elimina las cookies funcionales de su navegador, se volverán a colocar después de tu consentimiento cuando vuelva a visitar nuestras webs.
A continuación se facilitan enlaces a las instrucciones y guías publicadas por los principales navegadores, donde se explica cómo gestionar, configurar o eliminar las cookies desde cada uno de ellos:
10. Tus derechos con respecto a los datos personales
Tienes los siguientes derechos con respecto a tus datos personales:
- Derecho de información: tienes derecho a saber por qué se necesitan tus datos personales, qué sucederá con ellos y durante cuánto tiempo se conservarán.
- Derecho de acceso: tienes derecho a acceder a tus datos personales que conocemos.
- Derecho de rectificación: tienes derecho a completar, rectificar, borrar o bloquear tus datos personales cuando lo desees. Si nos das tu consentimiento para procesar tus datos, tienes derecho a revocar dicho consentimiento y a que se eliminen tus datos personales.
- Derecho de portabilidad: tienes derecho a solicitar todos tus datos personales al responsable del tratamiento y a transferirlos íntegramente a otro responsable del tratamiento.
- Derecho de oposición: puedes oponerte al tratamiento de tus datos. Nosotros cumplimos con esto, a menos que existan motivos justificados para el procesamiento.
Para ejercer estos derechos, por favor, contacte con nosotras.
Por favor, consulte los detalles de contacto en la parte inferior de esta política de cookies.
Si tiene alguna queja sobre cómo gestionamos tus datos, nos gustaría que nos la haga saber por medio del canal oficial de quejas y reclamaciones de esta empresa, pero también tiene derecho a enviar una queja a la autoridad supervisora (la autoridad de protección de datos).
11. Datos de contacto
Para preguntas y/o comentarios sobre nuestra política de cookies y esta declaración, por favor, contacte con nosotras usando los siguientes datos de contacto:
- Denominación social: Fontanería y Calor, 2006, Sociedad Limitada.
- Nombre comercial: Foncal
- CIF/NIF: B-38.874.525
- Domicilio social: C/ Thomas Alva Edison, número 12. Polígono Industrial La Campana, 38109, El Rosario, Santa Cruz de Tenerife.
- Inscripción registral: Registro Mercantil de Tenerife, al Tomo 2.854 de la Sección General, Folio 97, Hoja TF-39.945, inscripción 1ª.
- Número de teléfono: +34 922 62 40 00 – +34 902 22 40 10
- Correo electrónico: clientes@foncal.es
- Nombre del dominio: www.foncal.es
- Redes sociales:
- Instagram: https://www.instagram.com/foncal.es/
- X: https://x.com/Foncal_oficial
- Facebook: https://www.facebook.com/FONCALGRUPOS/
- Tiendas físicas: https://foncal.es/tiendas/
¿Desea conocer más sobre las cookies?
Enlaces de interés general.
- Agencia española de protección de datos (2024). Guía sobre el uso de las cookies. Enlace: https://www.aepd.es/guias/guia-cookies.pdf
Enlaces a fuentes legales que regulan el uso de las cookies.
- Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico. Enlace: https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2002-13758
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. Enlace: https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2018-16673
- Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos). Enlace: https://www.boe.es/buscar/doc.php?id=DOUE-L-2016-80807
Este documento que recoge la Política de Cookies de https://foncal.es/ y de su sitio en las redes sociales Instagram, X y Facebook (o cualquier otra red social en la que esta marca tenga oficialmente un perfil público).
Esta versión ha sido actualizada a fecha de 09 de septiembre de 2026.